Reklamation/ Ångerrätt

Klicka här för att skapa en Retur

Du måste meddela oss via mejl snarast och senast inom 14 dagar.

I meddelandet ska där stå Namn, adress, mejladress och ordernummer.

Även kort beskrivet varför ni vill returnera denna vara.

Vid retur står ni för returkostnad och bör skickas tillbaka lika väl inpackad i samma kartong som den skickas i.

Vid returnerat varan förutsatt att föremålet är oskadat och obrukad.

Vid defekt vara kontakta oss snarast med bilder samt information gällande detta.

Så vi kan göra en eventuell anmälan till fraktbolaget om denna händelse.

För att göra det enkelt för dig att utnyttja din ångerrätt erbjuder vi en digital ångerfunktion. Du hittar den i sidfoten på vår webbplats samt på vår returpolicy-sida.

Via ångerfunktionen kan du skicka in en begäran om att utnyttja din ångerrätt direkt på vår webbplats, utan att behöva kontakta oss per telefon eller e-post.

När du har bekräftat din begäran skickar vi automatiskt ett mottagningsbevis till din e-postadress. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när granskningen är klar. Ångerfristen är 14 dagar från och med den dag du mottog varan.